أنترنت

WhatsApp Bug على Android حذف الدردشات القديمة لبعض المستخدمين ، تقر الشركة بإصدار

[

WhatsApp Bug على Android حذف الدردشات القديمة لبعض المستخدمين ، تقر الشركة بإصدار

WhatsApp هو "يعمل على إصلاح" للمستخدمين الذين يواجهون حذفًا صامتًا لدردشاتهم القديمة

يسلط الضوء

  • أبلغت WABetaInfo لأول مرة عن خلل على تويتر
  • وقد اعترف ال WhatsApp الخلل في بيان
  • القضية على ما يبدو موجودة لفترة طويلة

تم رصد خطأ WhatsApp من قبل بعض مستخدمي Android الذين يقومون بحذف دردشاتهم القديمة. هذا الخطأ ، الذي يبدو أنه يؤثر على مجموعة من المستخدمين لفترة طويلة ، قد لاحظ مؤخرا على تويتر. يعتقد بعض المستخدمين أن التطوير الجديد هو نتيجة للإعلان الذي تم إصداره في شهر تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي – وهو يتعلق بحذف جميع النسخ الاحتياطية في Google Drive التي مضى عليها أكثر من عام. أقر WhatsApp بالخلل في بيان إلى الأدوات 360. ومع ذلك ، فإن السبب الرئيسي للمشكلة غير معروف.

وقال متحدث باسم ال WhatsApp في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى تطبيق "الأدوات الذكية" 360: "نحن على علم بهذا الخطأ ونعمل على حل المشكلات للمستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة".

الخطأ ، الذي كان ذكرت لأول مرة بواسطة WhatsApp beta watcher WABetaInfo في الأسبوع الماضي ، ورد أنه حذف الرسائل القديمة بصمت. من غير الواضح ما إذا كان الخطأ جزءًا من إصدارات WhatsApp القديمة ، أو أنه موجود حتى في الإصدار الأحدث أيضًا.

"أنا أواجه هذه المسألة من يونيو 2018. أنا أفقد الرسائل القديمة الهامة للغاية. لقد أرسلت الكثير من رسائل البريد الإلكتروني إلى WhatsApp ، الآن توقفوا عن الاستجابة لي. حاولت كل شيء بما في ذلك إعادة الهاتف ، مختلف WA [WhatsApp] نسخة ، وتغيير الهاتف ، ولكن لا فائدة [sic]، "أحد المستخدمين المتأثرين نشر على تويتر.

لم نتمكن من التحقق من المشكلة المبلغ عنها بشكل مستقل. ومع ذلك ، يعتقد بعض المستخدمين أن المشكلة موجودة نتيجة لقرار WhatsApp الذي تم اتخاذه في شهر تشرين الثاني لحذف النسخ الاحتياطية القديمة في Google Drive. حذرت الشركة المملوكة للفيس بوك من أن مستخدمي Android الذين لم يدعموا بياناتهم ودردشاتهم على Google Drive لأكثر من عام سيخسرون النسخ الاحتياطية القديمة.

ومع ذلك ، يُنصح المستخدمين بإجراء نسخ احتياطي للبيانات والدردشات بانتظام على Google Drive للحفاظ على سلامتهم.


لقد ناقشنا ما يحتاج إليه WhatsApp على الإطلاق في عام 2019 ، على Orbital ، بودكاستنا التقني الأسبوعي ، والذي يمكنك الاشتراك فيه عبر Apple Podcasts أو RSS ، أو تنزيل الحلقة ، أو الضغط على زر التشغيل أدناه.

<! –

->











الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق